Mobile-8 Telecom tingkatkan kapasitas jaringan
Memasuki libur Natal tahun baru 2010, PT Mobile-8 Telecom Tbk (Mobile-8) mengantisipasi peningkatan trafik suara, SMS, dan data, dengan meningkatkan kapasitas jaringan hingga dua kali lipat.
“Sejalan dengan promo gencar Mobi di akhir tahun, yang disertai meningkatnya trafik data secara signifikan, kami mengantisipasinya dengan penambahan kapasitas bandwith menjadi 310Mbps,” kata Lukas Heryanto, Direktur Teknis Mobile-8 pada keterangannya, 28 Desember 2009.
“Artinya, kami bisa menampung tambahan hingga 15 ribu pelanggan baru,” klaim Lukas.
Selain itu, Lukas menyebutkan, pihaknya juga telah meningkatkan kapasitas layananan suara dan SMS hingga dua kali lipat. “Sehingga, pelanggan Fren dijamin tetap dapat berkomunikasi dengan nyaman memasuki tahun baru 2010,” ucapnya.
Belajar dari pengalaman tahun sebelumnya, di penghujung tahun ini, jika melihat tren peningkatan trafik komunikasi suara dan SMS di momen liburan sebelumnya, Lukas memperkirakan akan melonjak hingga dua kali lipat dibandingkan tahun lalu.
Sementara khusus untuk trafik data (Internet) diperkirakan dapat melonjak hampir tiga kali lipat dibandingkan pemakaian biasanya tahun ini. “Untuk penambahan kapasitas, khususnya link interkoneksi (antaroperator) sudah kami tingkatkan sejak awal September 2009 lalu,” kata Lukas.
Menjaga kualitas layanannya secara umum terhadap pelanggan, Head of Communications Mobile-8 Yolanda Nainggolan menuturkan menjamin petugas Call Center Mobile-8 akan disiapkan selama 24 jam penuh. “Mereka akan membantu memberi informasi maupun menjawab permasalahan yang dihadapi pelanggan Mobile-8 dari seluruh Indonesia,” ucap Yolanda.
Did you enjoy this post? Why not leave a comment below and continue the conversation, or subscribe to my feed and get articles like this delivered automatically to your feed reader.


Comments
No comments yet.
Leave a comment